Cerere de service pentru clienți
Contactul dvs. cu alpha innotec românia
Dacă aveți probleme sau defecțiuni cu pompa de căldură alpha innotec, vă rugăm să aruncați și o privire în Zona de ajutor de urgență.
Sursele posibile de eroare și soluțiile posibile sunt descrise aici.
Dacă problema dvs. nu poate fi remediată prin aceste măsuri, vă rugăm să contactați în primul rând partenerul / instalatorul contractual. Dacă problema dvs. nu a putut fi remediată de partenerul / instalatorul dvs. contractual, vă rugăm să utilizați următoarea solicitare de service pentru clienți.
Important: Vă rugăm să includeți numărul de serie al pompei dvs. de căldură la fiecare solicitare!
Unde pot găsi numărul de serie?